Privacy Policy

Last updated 9 November 2026. This explains how information on a funeral page is handled under Malaysia’s Personal Data Protection Act (PDPA).

1. Who is who

The family that creates a page decides what goes on it. They are the ones who control the information on their page.
Click Connect Me Studio built the app and hosts it. We handle the information only to run the app for the family, and we are named here as developer and host.

2. What is collected

By the family: the name of the person who passed away (required), birth and death dates, a photo, church or denomination, burial or cremation, the family contact’s name, schedule details and notes, and a 6-digit PIN. The PIN is stored in a scrambled form that we cannot read. We also record the date and time the family agreed to the Terms and this Policy.
By guests: for a tribute, a name (required), a message and an optional photo. For the guest book, a name (required), how they knew the person and a short note (both optional).
Family’s own log: if the family uses the condolence money log, the names, amounts and notes they type in. Only the family can see it.
Technical: your IP address is used for short counters that stop PIN guessing and spam. These counters are deleted within 24 hours. We do not keep a log of visitors, and we do not use advertising or tracking tools.

3. Why

To show funeral details to people who have the link, to show approved tributes, to let the family manage the page, and to keep the service secure. We do not sell the information or use it for marketing.

4. Who can see it

Anyone with the page link can see the name, photo, dates, schedule, notes and approved tributes. Please share the link only with people you want to see it.
Only the family can see waiting tributes and the guest book.
Click Connect Me Studio, as developer and host, can reach the database to run and fix the app. We do this only when needed.
The app is hosted on Cloudflare servers, which are outside Malaysia. Information is therefore stored and processed outside Malaysia.
Map buttons open Google Maps or Waze, and the WhatsApp button opens WhatsApp, only when someone taps them. Those services have their own policies.
The page asks search engines not to list it, but anyone who is sent the link can open it.

5. What is required

For the family: the name of the person who passed away and a PIN. For guests: a name to leave a tribute or sign the guest book. Everything else is optional.

6. How long we keep it

A page is deleted about 90 days after the funeral. This is counted from the last dated step in the schedule, or from when the page was made if no step has a date. About 30 days after the last step, the page becomes a read-only memorial that keeps the photo and approved tributes. From 14 days before deletion, the funeral parlour’s page list shows a warning, so the parlour can remind the family. The family can download a keepsake of the tributes and guest book, and the guest book and condolence log as spreadsheets, before then. The family can also delete the page at any time from the family page, and can ask us to keep it longer. Deleting erases the name, photo, tributes, guest book, condolence log and schedule, and closes the link. A guest who wants a tribute or guest book entry removed can ask the family or us. Old PIN and spam counters are deleted within 24 hours.

7. Your rights

You can ask to see, correct or delete your personal information. For information on a page, ask the family, who control the page, or contact us and we will pass your request on or act on it.

8. Security

All pages use an encrypted connection. PINs are stored scrambled. Wrong PIN attempts lock the visitor out for a while. Only the family’s PIN opens the family page. If a data breach is likely to cause significant harm, we will tell the family and the authority as the law requires.

9. Contact

Click Connect Me Studio. WhatsApp or call 012-220 5107 or 012-376 2312.

Dasar Privasi

Dikemas kini 9 November 2026. Ini menerangkan bagaimana maklumat pada halaman pengebumian dikendalikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

1. Siapa yang bertanggungjawab

Keluarga yang membuat halaman menentukan apa yang dimasukkan. Mereka yang mengawal maklumat pada halaman mereka.
Click Connect Me Studio membina aplikasi dan menghosnya. Kami mengendalikan maklumat hanya untuk menjalankan aplikasi bagi pihak keluarga, dan dinamakan di sini sebagai pembangun dan hos.

2. Apa yang dikumpul

Oleh keluarga: nama si mati (wajib), tarikh lahir dan meninggal, gambar, gereja atau denominasi, pengebumian atau pembakaran mayat, nama wakil keluarga, butiran jadual dan nota, serta PIN 6 digit. PIN disimpan dalam bentuk yang diacak dan kami tidak dapat membacanya. Kami juga merekod tarikh dan masa keluarga bersetuju dengan Terma dan Dasar ini.
Oleh tetamu: untuk ucapan takziah, nama (wajib), mesej dan gambar pilihan. Untuk buku tetamu, nama (wajib), bagaimana mereka mengenali si mati dan nota ringkas (kedua-duanya pilihan).
Log sendiri keluarga: jika keluarga menggunakan log wang takziah, nama, jumlah dan nota yang mereka taip. Hanya keluarga boleh melihatnya.
Teknikal: alamat IP anda digunakan untuk pembilang pendek yang menghalang tekaan PIN dan spam. Pembilang ini dipadam dalam masa 24 jam. Kami tidak menyimpan log pelawat, dan kami tidak menggunakan alat pengiklanan atau penjejakan.

3. Kenapa

Untuk menunjukkan butiran pengebumian kepada orang yang mempunyai pautan, menunjukkan ucapan yang diluluskan, membolehkan keluarga mengurus halaman, dan memastikan perkhidmatan selamat. Kami tidak menjual maklumat atau menggunakannya untuk pemasaran.

4. Siapa boleh melihat

Sesiapa yang mempunyai pautan halaman boleh melihat nama, gambar, tarikh, jadual, nota dan ucapan yang diluluskan. Sila kongsi pautan hanya dengan orang yang anda mahu melihatnya.
Hanya keluarga boleh melihat ucapan yang menunggu kelulusan dan buku tetamu.
Click Connect Me Studio, sebagai pembangun dan hos, boleh mengakses pangkalan data untuk menjalankan dan membaiki aplikasi. Kami melakukannya hanya apabila perlu.
Aplikasi dihoskan di pelayan Cloudflare yang terletak di luar Malaysia. Maklumat oleh itu disimpan dan diproses di luar Malaysia.
Butang peta membuka Google Maps atau Waze, dan butang WhatsApp membuka WhatsApp, hanya apabila seseorang menekannya. Perkhidmatan tersebut mempunyai dasar mereka sendiri.
Halaman meminta enjin carian tidak menyenaraikannya, tetapi sesiapa yang dihantar pautan boleh membukanya.

5. Apa yang diperlukan

Untuk keluarga: nama si mati dan PIN. Untuk tetamu: nama untuk meninggalkan ucapan atau menandatangani buku tetamu. Selebihnya adalah pilihan.

6. Berapa lama kami menyimpan

Halaman dipadam kira-kira 90 hari selepas pengebumian. Ia dikira dari langkah bertarikh yang terakhir dalam jadual, atau dari tarikh halaman dibuat jika tiada langkah bertarikh. Kira-kira 30 hari selepas langkah terakhir, halaman menjadi halaman peringatan yang hanya boleh dibaca, dengan gambar dan ucapan yang diluluskan. Dari 14 hari sebelum pemadaman, senarai halaman rumah pengebumian menunjukkan amaran, supaya rumah pengebumian boleh mengingatkan keluarga. Sebelum itu keluarga boleh memuat turun kenang-kenangan ucapan dan buku tetamu, serta buku tetamu dan log wang takziah sebagai hamparan. Keluarga juga boleh memadam halaman pada bila-bila masa dari halaman keluarga, dan boleh meminta kami mengekalkannya lebih lama. Pemadaman menghapuskan nama, gambar, ucapan, buku tetamu, log wang takziah dan jadual, serta menutup pautan. Tetamu yang mahu ucapan atau catatan buku tetamunya dibuang boleh meminta daripada keluarga atau kami. Pembilang PIN dan spam yang lama dipadam dalam masa 24 jam.

7. Hak anda

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Untuk maklumat pada halaman, sila minta daripada keluarga yang mengawal halaman, atau hubungi kami dan kami akan menyampaikan permintaan anda atau bertindak ke atasnya.

8. Keselamatan

Semua halaman menggunakan sambungan yang disulitkan. PIN disimpan dalam bentuk yang diacak. Percubaan PIN yang salah akan menyekat pelawat untuk seketika. Hanya PIN keluarga boleh membuka halaman keluarga. Jika pelanggaran data berkemungkinan menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami akan memaklumkan keluarga dan pihak berkuasa seperti yang dikehendaki undang-undang.

9. Hubungi kami

Click Connect Me Studio. WhatsApp atau telefon 012-220 5107 atau 012-376 2312.